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快遞物流行業

PaaS云通信平臺賦能快遞企業坐席部署"輕、快、好、省"

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深度了解您的需求，提供完備快遞云通信方案

PaaS云通信平臺方案幫助快遞企業建立自由的PaaS云通信平臺，實現云呼叫中心、隱私號組建、智能化應用的平臺，不僅節省整體的運營成本、并且提升了效率，打造企業的核心資產。我們基于歷時兩年的快遞行業系統實施，目前最大單一企業已實現6000坐席同時在線，同時根據客戶的需求，將95呼叫中心、運單系統和網點的呼叫中心打通，實現數據和呼叫的無縫流轉。云通信模式改變了呼叫中心教"重"的部署形態，配合企業原有系統提供SaaS服務，讓坐席部署"輕、快、好、省"，沒有空間和時間限制，無需安裝部署，在有網絡和4G/5G情況下，即開即用、立即上線!

核心優勢

運維

電話系統無需運維

全國號碼統一網上管控

效率

當日運營上線即刻使用

系統操作立學即會

融合

開放對接現有系統

定制開發實現行業適配

成本

無需購買交換硬件設備

電話成本節省50%

云化部署

全國運維數據即時報表

實時坐席上線監控

99.99%

實時話務量監控

99.95%

實時投訴量監控

99.999%

快速上線

產品和服務

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